Politique de confidentialité
Sommaire
La présente politique explique quels renseignements personnels Monetize Inc. (« Monetize », « nous ») recueille, comment ils sont utilisés et protégés, et quels sont tes droits. Nous nous engageons à protéger ta vie privée conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 au Québec et la LPRPDE au Canada.
1. Introduction
Cette politique s'applique au site Web, à la plateforme, à la communauté et aux services de Monetize. En utilisant le service, tu consens aux pratiques décrites ci-dessous.
2. Renseignements collectés
Nous pouvons recueillir :
- Renseignements de compte : nom, prénom, adresse courriel, identifiants.
- Numéro de téléphone mobile lorsque tu choisis de recevoir nos SMS (voir section 4).
- Renseignements fournis lors d'un appel ou d'un formulaire (objectifs, situation, messages).
- Données d'utilisation : pages visitées, interactions, appareil, navigateur, adresse IP.
- Cookies et technologies similaires (voir section 6).
3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons les renseignements pour :
- fournir, maintenir et améliorer le service et la communauté;
- communiquer avec toi (courriels, SMS consentis, rappels d'appels);
- personnaliser ton parcours de formation;
- assurer la sécurité et prévenir la fraude;
- respecter nos obligations légales.
4. Renseignements et consentement SMS
Si tu fournis ton numéro de téléphone mobile et y consens, nous l'utilisons pour t'envoyer des messages texte (rappels, accès à la formation, nouvelles, offres relatives à nos programmes).
- Aucune vente ni location : nous ne vendons ni ne louons ton numéro de téléphone.
- Aucun partage marketing : les renseignements de consentement aux SMS et ton numéro ne sont pas partagés avec des tiers à des fins de marketing.
- Prestataires : ton numéro peut être traité par notre fournisseur d'envoi de messages (Twilio) uniquement pour livrer les messages en notre nom.
- Désabonnement : réponds STOP en tout temps pour ne plus recevoir de SMS; réponds AIDE pour de l'assistance.
Les modalités complètes des SMS figurent dans nos Conditions générales.
5. Partage des renseignements
Nous ne vendons pas tes renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec :
- des prestataires de services (hébergement, paiement, courriel, SMS, analytique) liés par des obligations de confidentialité;
- les autorités lorsque la loi l'exige;
- un tiers dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, le cas échéant.
6. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour le bon fonctionnement du site, la mesure d'audience et l'amélioration de l'expérience. Tu peux configurer ton navigateur pour refuser les cookies. Nous utilisons notamment Google Analytics (mesure d'audience) et le pixel Meta (Facebook / Instagram) à des fins de mesure et de publicité.
7. Conservation
Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites, puis les supprimons ou les anonymisons conformément à nos obligations légales.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Tes droits
Sous réserve des lois applicables, tu peux demander l'accès, la rectification, la suppression de tes renseignements, retirer ton consentement, ou déposer une plainte auprès de l'autorité compétente (au Québec, la Commission d'accès à l'information). Pour exercer ces droits, écris-nous à info@monetize.academy.
10. Mineurs
Le service s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs.
11. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique. La version à jour est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
12. Responsable et contact
Responsable de la protection des renseignements personnels :
- Raphaël St-Cyr — Monetize Inc.
- 45 rue Odette-Pinard, Québec (Québec) G1E 5P6, Canada
- Courriel : info@monetize.academy
Avertissement
Monetize est une plateforme de formation et d'éducation. Nous n'offrons, ne promouvons ni ne vendons aucun produit financier, et nous ne garantissons aucun résultat. L'ensemble du contenu est fourni à des fins éducatives et ne constitue pas un conseil financier, fiscal ou juridique, ni une recommandation d'achat ou de vente.
La finance décentralisée et les cryptoactifs comportent des risques élevés, incluant la perte totale du capital. Les marchés sont volatils et les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs. Tu demeures seul responsable de tes décisions et il est recommandé de consulter un conseiller financier agréé avant d'investir.